对于最近一次交换中的一方来说，一场房屋交换交易变成了一场噩梦，这位愤怒的新房客在TikTok上用一系列令人大开眼界的视频记录了这一点。

苏珊娜·伊丽莎白在参与了“相互交换”后感到震惊，这是一个委员会或住房协会的租户可以交换房屋的过程。在苏珊娜建立的GoFundMe页面上，她解释说这是“与住房协会房屋的五方相互交换”。

去年12月6日，她带着十几岁的儿子拿到了新居的钥匙，此后她就一直在不停地清理垃圾、脏东西和灰尘。她在“Day Two”上分享的一段视频迅速走红，超过一百万的观众观看了这所房子的失修状态。

苏珊娜在窗户边开始拍摄，发现那里有大量的霉菌。“我坐了两个小时的车才到这里，结果看到的就是这样，”她哀叹道，一边用相机在房间里四处晃动，拍下了被烟熏得脏兮兮的墙壁。

苏珊娜说：“和我交换的那个女人满口承诺她会把事情做好——她承诺会打扫卫生，但她什么也没做。”为了说明她的观点，她把镜头进一步对准了她新厨房的瓷砖地板，地板上也满是泥渍。“我现在的感觉已经超出了厌恶，”她一边发泄一边走进另一个房间。

在一个诅咒的启示中，苏珊娜表达了她的厌恶：“我不知道有人怎么能这样生活，或者有人知道像我这样的人已经尽我所能地帮助他们，他们怎么能这样离开家。我甚至打扫了花园，因为他们说他们做不到——我竭尽全力帮助他们。”

苏珊娜接着展示了前主人留下的杂乱物品，包括堆放着装饰品的架子、橱柜，甚至还有一张靠在墙上的肮脏的斯诺克桌子。接下来是客厅的天花板，上面布满了裂缝和霉菌。

“它们是用来摆脱一切的，”她愤怒地喊道。“厕所里到处都是粪便，地板上到处都是，你可以看到，厕所后面到处都是，墙上到处都是。尽管他们说已经彻底清理过了，但你看不出他们什么都没做，只是匆匆搬走了。”

苏珊娜打开橱柜，发现了更多的霉菌、一件夹克和许多卷墙纸，她继续提出了她理所当然的谴责：“他们根本不在乎谁搬进来了。我想他们从来没有打扫过，只是看起来像是留给老鼠吃的。看看这地毯——臭气熏天，太恶心了。”

在视频的最后，苏珊娜表达了进一步的恐惧，她说：“每个角落、缝隙和表面都发霉、油腻——这些人年复一年地不清理这些油脂。”她还诅咒了厨房电器的滥用，指出：“这是一种连续的深油炸——从前这些百叶窗是白色的。”

与此同时，花园的情况也没好到哪里去，院子里堆满了前主人扔的垃圾袋。苏珊娜感到被背叛了：“我以为我了解这些人，我以为我和他们建立了关系和友谊，但这是他们留给我的。有一半的东西（几十个垃圾袋）我不得不搬出去。房屋管理局告诉他们必须把它搬出去，但他们把它作为一个小奖品留给了我。”

她的粉丝们很困惑，其中一人问道：“在房子处于这种状态时，议会不会允许交换的。你为什么同意呢？”另一个人也表达了同样的担忧：“在你交换之前，应该有一个委员会检查，这样两个委员会对两个房产的条件都很满意。”

尽管一片混乱，苏珊娜的镇定给另一个追随者留下了深刻的印象，他无法相信她在混乱中的冷静。“考虑到这一点，你听起来相当平静。我现在看到了你搬出来的房子，他们留下的东西绝对令人震惊。”苏珊娜澄清道：“这段旁白是在我搬进来12小时后录制的。你只能哭这么多了。因此我的声音。”

自从这段视频被分享以来，苏珊娜每天都会更新她的进步。23日，她透露，在联系了她的国会议员后，她终于收到了当局的回应，尽管她没有具体说明是在哪个地区。

她解释说：“房屋协会（她没有具体说明）联系了我，他们说看到我的视频后非常抱歉。”“他们说他们没有意识到它被这样放置，并认为它已经被清理过了。他们问了我的银行账户信息，说他们愿意帮我买地毯和清洁用品，帮我装修，还愿意帮我买一辆跳车车。”

然而，苏珊娜透露，房屋经理只准备为她的费用提供100英镑，他们会派人去检查“所有房间”中发现的石棉。

“别让他们拿100英镑糊弄你！”一位评论者敦促道。“你需要回去给他们报价，告诉他们地毯、塑料布和清洁产品的价格。如果他们拒绝，你就回去找下院议员。国会议员会给他们回信的。”

另一位网友表示赞同：“你们的房屋协会在欺骗你们。我的情况和你差不多，我设法从我以前的地方议会得到了900英镑，这几乎不够，100英镑不够买所有这些东西。”

同时，第三个人尖锐地批评道：“天哪，100英镑！告诉他们躲到没有阳光的地方去，去报上报道吧！他们应该提供更多！你太好了。”

其他人开始分享他们自己的感人不幸经历，一位TikTok用户讲述道：“我的交流就是这样的。搬家的那天早上，他们说找不到面包车。我的搭档毫不含糊地告诉他们，不管我们是不是要搬进货车里去。我们在200英里之外。”

另一个人给了苏珊娜一些建议：“我的更糟——老实说，真的很糟糕……把客厅打扫干净，在里面扎营，直到打扫完。然后画你能画的，直到你回去好好画……你会成功的。”

而第三位网友则表达了他们自己的沮丧，并补充道：“我让人给我做了这件事，我给她留下了一个漂亮的全新的房子，所有的装修和清洁都是为了她。她给我留下了一个狗窝，到处都是洞，灰尘，黑霉，破窗户等等。我崩溃了。”